一、招募对象
工作、学习或生活在长沙的市民优先。
1.专家志愿者；
2.科技辅导员志愿者；
3.大学生志愿者；
4.中小学生志愿者。
二、招募岗位
1.咨询服务岗
服务内容：接听咨询电话，接待游客现场咨询，处理游客投诉，处理突发事件，协助游客物品寄存，处理寄存柜故障，帮助游客寄存大件行李、借用婴儿车和充电宝等；引导观众关注省科技馆视频号、抖音号、帮助未预约门票观众在微信公众号上预约。
2.维护秩序岗
服务内容：维护入场秩序，维护展厅参观秩序；协助观众顺利参观，防止拥挤；协助日常工作运行管理，例如发放设备，维护排队秩序、参与教育活动秩序，倡导文明参观；负责学生签到，维持课堂秩序，协助当日课程老师；引导观众关注省科技馆视频号、抖音号，帮助未预约门票观众在微信公众号上预约。
3.展品辅导岗
服务内容：完成主题展厅和临时展厅展品讲解介绍，接受游客咨询，为游客知识答疑，向观众宣讲正确的展品操作方法及展品基本原理，为观众答疑解惑，提供参观咨询、路线指引等服务。
4.课程助教岗
服务内容：负责学生签到，维持课堂秩序，协助当日课程老师。协助工作人员完成周末课堂的实施，辅助完成实验演示、动手体验、观众互动等课程环节。
5.专业支持岗
服务内容：协助工作人员策划、编辑和制作科技科普类短视频；创作、编辑科技科普文章；开展科技科普志愿表演
协助工作人员进行志愿服务组织管理、数据资料整理、组织宣传等工作。
三、招募要求
1.年龄8至60周岁，身体健康，无心脑血管疾病及传染性疾病；
2.具有较强的社交沟通和团队协作的能力，具有较强的心理素质、身体素质；
3.已在“志愿湖南”注册的志愿者优先，能持续服务者优先；
4.以上岗位需要志愿者在周六日或节假日有较为充足的服务时间，能服从馆内岗位安排。
四、志愿者保障与激励
1.提供交通补贴、午餐、饮用水,发放志愿者工作服；
2.提供志愿服务证明；
3.可参与每年度评选表彰优秀志愿者、优秀志愿服务工作者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务团队等评奖评优。
五、招募流程
1.报名：请根据招募条件网上报名（鼓励以集体名义报名），报名时请下载《湖南省科技馆科技志愿者报名登记表》，填写完整后请将电子文档以姓名+精神文明实践岗（或专业支持岗）方式命名并发送至hnskjgzyz@163.com。报名表请见
附件。
2.面试：通过简历初筛的志愿者接到工作人员电话或短信通知后，现场参加面试（未通过简历初筛的报名者将不单独通知）。
3.培训：面试合格后，参加志愿者岗位培训及通用培训。
4.考核与上岗：完成培训并通过考核后，参与志愿服务。
六、联系方式
1.咨询电话（每周二至周日9:00—17:00）：
公众服务部0731-89808522 89808523
2.电子邮箱：hnskjgzyz@163.com
附件：湖南省科技馆科技志愿者报名登记表
湖南省科学技术馆
2024年7月6日
作者：邬隆钰
责任编辑：王硕
签发：饶乐平
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