长沙地铁6号线退票办理流程及延误情况解析

长沙地铁6号线延误,由于列车司机突发不适,部分列车限速运行并临时停车,最大延误约15分钟。行车间隔已恢复正常,受影响乘客可在车站办理退票或使用储值卡免费更新。索取致歉信。

  长沙地铁6号线延误:

  延误情况:2月27日早上7:22,长沙地铁6号线0803次谢家桥站方向列车运行至涧塘站时,因列车司机突发不适,我司立即启动应急预案。因正值客流高峰,为确保行车安全,部分列车采取限速运行及临时停车,后续列车最大延误约15分钟。8:10,行车间隔恢复正常。

  受延误退票:

  受此次延误影响的乘客,可向车站工作人员索取《致歉信》。

  1,所购车票可在次日起5日内在6号线任一车站办理退票;

  2,使用地铁储值卡的乘客可在事发次日起5日内下次进站时免费更新。

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